在外貿(mào)翻譯行業(yè)摸爬滾打14年,如果有機(jī)會(huì)讓我重新來(lái)過(guò),我一定會(huì)從一開(kāi)始就做這3件事。今天就跟大家分享這3個(gè)外貿(mào)生涯中最重要的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你們有所幫助。
1,不要投機(jī)取巧,把慢功夫,笨功夫練好。 你可能會(huì)問(wèn):"這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,誰(shuí)還有時(shí)間慢慢來(lái)?"有時(shí)慢就是快,快就是慢。一些基本功,比如,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),外貿(mào)專業(yè)流程,客戶成交邏輯,基本的找客戶方式等,
熟悉產(chǎn)品知識(shí)決定了你能不能在客戶面前有邏輯有重點(diǎn)有自信地介紹產(chǎn)品,客戶成交邏輯決定了你能否順利地把詢盤轉(zhuǎn)化為訂單,外貿(mào)流程的熟悉程度決定了你能不能順利地處理訂單
所有這些都是決定后期你成長(zhǎng)速度,成長(zhǎng)高度的關(guān)鍵。復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做, 你是專家;簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做, 你是行家;重復(fù)的事情用心做, 你是贏家。外貿(mào)這行,沒(méi)有什么捷徑可走,所有的成功都源于扎實(shí)的基本功。
2,從第1天就做好個(gè)人IP打造,做1個(gè)營(yíng)銷型的網(wǎng)站,精心打理3個(gè)主流的社交平臺(tái)賬號(hào)。 很多外貿(mào)人總覺(jué)得,做好業(yè)務(wù)就行了,何必費(fèi)心思搞什么個(gè)人IP?大錯(cuò)特錯(cuò)!在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,沒(méi)有個(gè)人品牌,就等于在茫茫人海中失聲。你如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出?答案就是打造個(gè)人IP。想象一下,如果你在客戶心目中不僅僅是一個(gè)“推銷員”,而是一個(gè)在某個(gè)領(lǐng)域有影響力的專家,你的那些潛在客戶會(huì)不會(huì)更愿意信任你,選擇你,找你下單?我會(huì)一開(kāi)始就做好個(gè)人IP打造,建立營(yíng)銷型網(wǎng)站,和經(jīng)營(yíng)社交平臺(tái)賬號(hào),借勢(shì)平臺(tái)的力量,從持續(xù)輸入,到持續(xù)輸出,讓自己先學(xué)習(xí)到成長(zhǎng), 不斷積累專業(yè)知識(shí)和行業(yè)影響力。這樣是對(duì)自己認(rèn)知的積累,也能不斷創(chuàng)造行業(yè)的影響力,打造自己的個(gè)人IP和客戶信任,從而源源不斷獲得同頻的客戶。
3,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),成為一個(gè)"π型"外貿(mào)人才。學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí),看不同行業(yè)的書。不能只看外貿(mào)相關(guān)的書!所謂π型人才,就是除了專業(yè)知識(shí)外,還有至少兩個(gè)其他方面的興趣或技能,你不是一個(gè)“業(yè)務(wù)員”,是你一個(gè)懂產(chǎn)品,有認(rèn)知,有觀點(diǎn)的人。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),不同的客戶就是不同的煙火。你的幾乎每個(gè)不同領(lǐng)域的知識(shí),都能夠遷移用到不同的客戶身上。曾經(jīng)跟巴西客戶聊足球,跟德國(guó)客戶聊啤酒,跟伊朗客戶聊做飯,跟阿根廷客戶聊小孩教育,跟埃及客戶聊投資。你的知識(shí)儲(chǔ)備就是你的"秘密武器"。讓能讓你跟不同的客戶都有話題能聊,而聊得來(lái)就能建立起熟悉感和信任感。
如果你也有長(zhǎng)期打算做外貿(mào),那可以從這一刻開(kāi)始,就著手做以上這3件事。
2024年10月11日