一、外貿(mào)客戶怎么來(lái)？
做外貿(mào)，客戶來(lái)源主要分為線上和線下兩大塊。
線上獲客：
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谷歌搜索+郵件開發(fā)：使用谷歌搜索指令，找到潛在客戶，并通過(guò)郵件或WhatsApp建立聯(lián)系。推薦這兩篇：
Google谷歌高效開發(fā)外貿(mào)客戶必看，超實(shí)用（收藏）
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獨(dú)立站+SEO推廣：建立專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站，方便外貿(mào)客戶了解我們公司和產(chǎn)品，提高信任度。并通過(guò)SEO優(yōu)化提升搜索引擎排名，吸引自然流量。推薦這兩篇：
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4個(gè)谷歌SEO關(guān)鍵點(diǎn)，讓你的外貿(mào)網(wǎng)站排名一路攀升
外貿(mào)B2B平臺(tái)：如阿里國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)等。
SNS海外社媒：在Facebook、Instagram、領(lǐng)英等社交媒體上尋找潛在客戶。并通過(guò)社媒SEO提高曝光，吸引流量。
Facebook高效開發(fā)外貿(mào)客戶必看，超實(shí)用（收藏）
Instagram開發(fā)外貿(mào)客戶的“一般玩法”和“高級(jí)玩法”（必看）
LinkedIn領(lǐng)英開發(fā)外貿(mào)客戶，實(shí)操干貨（超實(shí)用）
各國(guó)黃頁(yè)網(wǎng)站+郵件開發(fā)、海關(guān)數(shù)據(jù)+郵件開發(fā)、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站+郵件開發(fā)：利用行業(yè)資源和數(shù)據(jù)，開發(fā)客戶。
谷歌付費(fèi)推廣、社媒付費(fèi)推廣：通過(guò)廣告投放，快速吸引目標(biāo)客戶注意。
線下獲客：
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展會(huì)：參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，面對(duì)面與潛在客戶交流，直觀展示產(chǎn)品。
外貿(mào)B2B企業(yè)海外參加展會(huì)：從預(yù)熱到轉(zhuǎn)化的保姆級(jí)營(yíng)銷策略
出國(guó)參展就是浪費(fèi)錢？手把手教你出國(guó)參展如何滿載而歸
地推：出國(guó)拜訪客戶，建立深度合作關(guān)系。
老客戶轉(zhuǎn)介紹：維護(hù)好老客戶，通過(guò)他們的口碑傳播吸引新客戶。
二、外貿(mào)訂單怎么報(bào)價(jià)？
外貿(mào)報(bào)價(jià)的技巧是多樣且靈活的，以下是利君總結(jié)的一些外貿(mào)報(bào)價(jià)技巧：
成本利潤(rùn)核算
成本：明確產(chǎn)品成本含生產(chǎn)、運(yùn)輸、關(guān)稅、增值稅等，別報(bào)虧了。
利潤(rùn)：結(jié)合市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力和客戶需求，設(shè)定合理利潤(rùn)率，保障盈利與競(jìng)爭(zhēng)力。
報(bào)價(jià)策略
梯度報(bào)價(jià)：設(shè)不同數(shù)量、合作期限等梯度，滿足多樣需求，這種最常見。
引導(dǎo)報(bào)價(jià)：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或性價(jià)比，引導(dǎo)客戶選擇高利潤(rùn)選項(xiàng)，新品。利君認(rèn)為很多國(guó)外經(jīng)銷商也不想賣滿大街都是的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄円惨麧?rùn)。
捆綁銷售：大家很容易想到產(chǎn)品+產(chǎn)品，其實(shí)產(chǎn)品+服務(wù)，也是一種方式。比如智能家居+安裝與售后；比如延長(zhǎng)產(chǎn)品質(zhì)保時(shí)間。
靈活調(diào)整
客戶導(dǎo)向：有時(shí)候根據(jù)客戶調(diào)整報(bào)價(jià)。比如面對(duì)阿三的時(shí)候我們需更有誠(chéng)意。要不然你報(bào)完價(jià)，對(duì)方就失蹤了。
預(yù)留空間：無(wú)論你報(bào)多少，客戶都會(huì)砍一刀或是多刀，而且還有匯率波動(dòng)，運(yùn)費(fèi)波動(dòng)等因素，所以預(yù)留價(jià)格空間很重要。
信息詳盡與跟進(jìn)
詳盡報(bào)價(jià)：含公司信息，產(chǎn)品詳情、價(jià)格條款、支付與交貨期等。
及時(shí)響應(yīng)：報(bào)價(jià)后迅速跟進(jìn)，解答疑問(wèn)，增強(qiáng)客戶信任。
三、合同怎么簽？
在國(guó)際貿(mào)易中，合同是保障雙方權(quán)益的重要文件。合同形式多樣，包括正式合同書、確認(rèn)書、協(xié)議書、備忘錄、定單等。
合同內(nèi)容：詳細(xì)規(guī)定品名、型號(hào)、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、出貨港和目的港、單價(jià)和總價(jià)值、付款方式、保險(xiǎn)條款以及異議索賠、不可抗力、仲裁條款等。
注意事項(xiàng)：合同抬頭和結(jié)尾需蓋章確認(rèn)，若采用信用證付款，需確保單證相符，避免銀行拒付。
外貿(mào)之路雖不易，但只要掌握正確的方法和技巧，就能輕松獲客、順利成交。希望以上指南能為你的外貿(mào)事業(yè)助力！
2024年10月06日